Wij streven ernaar om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. Bestellingen van producten die op voorraad zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen verzonden. Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging.
Mocht een artikel tijdelijk niet beschikbaar zijn, dan kan de levertijd afwijken. In dat geval nemen wij direct contact met je op en informeren wij je over de verwachte leverdatum.
Heb je vragen over de verzending, levertijd of de status van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op via info@nextepic.nl. We helpen je graag verder.
Bezorging
Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt en verzonden via een betrouwbare pakketdienst. De verwachte bezorgtijd is afhankelijk van de vervoerder en de gekozen verzenmethode.
Zodra jouw pakket is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een track & trace-code. Hiermee kun je de voortgang van de levering eenvoudig online volgen.
Niet aanwezig bij levering?
Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, bepaald de vervoerder wat er met het pakket gebeurt. Het pakket kan bijvoorbeeld bij de buren, op een afgesproken plek of bij een afhaalpunt worden bezorgd. Via de track & trace kun je de actuele status en bezorginformatie bekijken.
Afhalen op afspraak
Wil je liever zelf je bestelling ophalen? Dat is uiteraard mogelijk. Tijdens het afronden van je bestelling kun je kiezen voor de optie 'Afhalen'.
Na ontvangst van je order nemen wij persoonlijk contact met je op om een geschikt afhaalmoment af te spreken. Op deze manier zorgen we voor een vlotte en prettige afhandeling van jouw bestelling.